بناء علي تعليمات المهندس طارق الملا وزير البترول بتواجد رؤساء الشركات فى مواقع الإنتاج و العمل على زيادة الإنتاج لتحقيق الخطط الموضوعة و توفير كافة التسهيلات اللازمة و تذليل كافة العقبات و كذلك لمتابعة سير العمل و الحرص على تيسير الخدمات المُقدَّمة للعُملاء ، قام الدكتور وسيم وهدان رئيس مجلس إدارة شركة بتروتريد بزيارة للمقر الجديد لـ نقطة شحن العداد مسبق الدفع بنادي شبين القناطر .
حيث قررت إدارة الشركة استبدال المقر الحالي بمقر جديد داخل نفس النادي لاستيعاب الأعداد الكبيرة التي تتوافد على مقر نقطة الشحن , و يحتوي المقر الجديد على عدد 8 نوافذ لخدمة العملاء و هو ما يعني خدمة 8 عملاء في نفس اللحظة و ذلك تسهيلا على عملاء الشركة و لإنجاز عملية شحن الكارت وحل مشكلات العملاء في أقصر وقت ممكن.
و خلال زيارة رئيس الشركة و مرافقيه لنادي شبين القناطر تم الإتفاق مع السيد أشرف الطناني رئيس مجلس إدارة النادي على توفير جميع المنتجات البترولية بمقر النادى و توفير كل منتجات الشركة للمواطنين.
و أوضح المهندس محمد سلامة مساعد رئيس الشركه لنظم المعلومات والاتصالات أنه تم زيادة أعداد أجهزة الشحن لتيسير الخدمة المُقدمة إلى العملاء لمنع التكدس ، فيما عرض المهندس أحمد رمضان مدير الادارة الهندسية الإستعدادات الجارية لافتتاح المقر الجديد أول أغسطس القادم.
و أثنى رئيس الشركة أثناء تفقده لـ نقطة الشحن الجديدة على ما قام به العاملون في الفتره السابقة و العمل في ظل الظروف الاستثنائية التي فرضتها جائحة كورونا .
و أكَّد رئيس الشركة خلال اللقاءات التي جرت مع العاملين على ضرورة تعريف العملاء بالخدمات الرقمية التي وفرتها وزارة البترول و الثروة المعدنية في خطتها للتحوُّل الرقمي عبر شركة بتروتريد ضمن خطة الوزارة لتحسين الخدمات المقدمه للمواطنين مشيرا إلى أن عناية الوزارة بالتحول الرقمي تعطي دفعة قوية للإسراع في تنفيذ مشروع ” بتروتريد الرقمية “.
كما أكَّد “وهدان ” على أهمية نشر الوعي باستخدام « تطبيق بتروميتر» ، حيث يُعد هذا التطبيق نقطة تحوُْل كبيرة في تحقيق التواصل الفعَّال بين الشركة و العميل ، كما يتيح للعملاء سهولة التعامل معه من أي مكان.
