تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، و الجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر يونيو 2025، و ذلك من خلال تقرير أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.
و أوضح الدكتور طارق الرفاعي، في تقريره، أن وزارة البترول و الثروة المعدنية ضمن الوزارات الأعلي استجابة لشكاوي المواطنين.
و أضاف ” الرفاعي “: حققت وزارات: (الأوقاف، الصحة و السكان، الكهرباء و الطاقة المتجددة، التربية و التعليم و التعليم الفني، البترول والثروة المعدنية، التموين والتجارة الداخلية، النقل، الداخلية، الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، الزراعة واستصلاح الأراضي، الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، التضامن الاجتماعي، السياحة والآثار، الخارجية والهجرة وشئون المصريين بالخارج، والعدل) نسب إنجاز مميزة واستجابات نوعية في معالجة أسباب الشكاوى والرد عليها.
و أكد الدكتور طارق الرفاعي مدير المنظومة أن جهود المنظومة، أن وزارة البترول والثروة المعدنية وشركاتها التابعة قامت بالتعامل مع 3 آلاف شكوى وبلاغ وطلب، وتمت معالجة أسبابها وحسم ومعالجة 7.6 ألف شكوى وبلاغ عن الشهر وفترات سابقة.
مصدر الخبر: الصفحة الرسمية لوزارة البترول و الثروة المعدنية
