نشرت شركة ” تاون جاس ” على صفحتها الرسمية انفوجراف بعنوان في ثلاث خطوات قدِّم طلبك من خلال خدمة العملاء الالكترونية .
الخطوة الأولى :
هي اختيار نوع الخدمة و إدخال البيانات بعد اختيار نوع الخدمة يتم إدخال جميع البيانات المطلوبة و التي تضمن
الإسم بالكامل – رقم المحمول – العنوان -أرقام ( العقار، الدور، الشقة ) – نوع العقار – الميعاد المناسب للمعاينة
الخطوة الثانية :
تأكيد الطلب – ثم كتابة كود التأكيد المرسل علي المحمول الذي تم إدخاله بالطلب .
الخطوة الثالثة :
استلام رقم الطلب بعد إجراء جميع الخطوات السابقة يتم ستلام رسالة موضح بها رقم الطلب الخاص بكم و تاريخ إجراء المعاينة .
و كان المهندس طارق الملا وزير البترول و الثروة المعدنية قد أعطي نهاية أكتوبر الماضي أشارة البدء للمشروع التجريبي لخدمة العملاء الرقمية (Digital Customer Service ) التي قامت شركة تاون جاس بتصميمها و تنفيذها وهى تعد الأولى من نوعها التي يستطيع العميل من خلالها تقديم الطلبات الخاصة بجميع خدمات توصيل الغاز الطبيعي في أي مكان ، ومن المقرر تشغيلها كمرحلة أولى في محافظات القاهرة ، الجيزة ، الإسكندرية ، الإسماعيلية و بورسعيد .
مصدر الخبر : الصفحة الرسمية لشركة تاون جاس
