كورس لغة الإشارة لموظفي شركات الغاز

اكتسب مهارات أساسية للتواصل مع العملاء الصم والبكم بفعالية من خلال كورس لغة الإشارة المصمم خصيصًا لموظفي شركة الغاز. يساعد الكورس في تحسين تجربة العملاء وضمان تقديم خدمة متميزة.

 لماذا تحتاج لغة الإشارة في عملك؟

تعتبر لغة الإشارة أداة أساسية لتعزيز التواصل مع شريحة مهمة من العملاء. من خلال فهم لغة الإشارة، يستطيع الموظفون شرح تفاصيل الفواتير وتقديم الدعم المطلوب بسهولة واحترام.

ما الذي يتضمنه الكورس؟

• أيام الأسبوع والشهور: تعلم كيفية التعبير عن المواعيد والتواريخ.
• أسماء الأماكن والمناطق: تسهيل التواصل حول مواقع الخدمة.
• مهارات شرح الفواتير: تدريب عملي على كيفية تبسيط الشرح بلغة الإشارة.

 فوائد الكورس لموظفي شركة الغاز

• تعزيز رضا العملاء وتقديم خدمة شاملة.
• تحسين مهارات التواصل المهني.